Política de privacidade

Quem somos

O VoaJunto é um sistema de gestão de lojas oferecido pela Albatroz Tech. Para os dados de quem visita este site e de quem assina o VoaJunto, a Albatroz Tech é a controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Para os dados dos clientes de cada loja (por exemplo, quem compra numa loja virtual), a controladora é a própria loja. Nesses casos, o VoaJunto atua como operador e trata os dados apenas conforme as instruções da loja.

Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma cifrada) de quem cria uma conta.

Dados da loja: nome, endereço escolhido em voajunto.store e informações de assinatura. Dados de pagamento do cartão são tratados diretamente pelo processador de pagamentos e não ficam armazenados conosco.

Dados de navegação: páginas visitadas e métricas de desempenho, coletadas sem cookies. Com o seu consentimento, também usamos cookies de marketing para medir nossos anúncios.

Para que usamos os dados

Para criar e manter sua conta e sua loja, cobrar a assinatura, emitir documentos fiscais, prestar suporte e cumprir obrigações legais.

As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e, para cookies de marketing, o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço: processador de pagamentos, provedor de emissão de nota fiscal, serviço de envio de e-mails, hospedagem e análise de uso. Todos tratam os dados sob contrato e apenas para essas finalidades.

Não vendemos dados pessoais.

Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão. Cookies de marketing (Meta Pixel) só são ativados se você aceitar no aviso de cookies, e você pode recusar sem prejuízo ao uso do site.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e, depois disso, pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, conforme o artigo 18 da LGPD.

Para exercer seus direitos ou falar com o encarregado de dados, escreva para privacidade@voajunto.store.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da versão em vigor aparece no topo desta página.